Όροι και προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

EASYKLIMA.PL

ΠΊΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΈΝΩΝ:

ΓΕΝΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΣΤΟΝ ΔΙΚΤΥΑΚΌ ΤΌΠΟ
ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΣΎΝΑΨΗΣ ΣΎΜΒΑΣΗΣ ΠΏΛΗΣΗΣ
ΤΡΌΠΟΙ ΚΑΙ ΌΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΌΝΤΟΣ
ΚΌΣΤΟΣ, ΤΡΌΠΟΙ ΚΑΙ ΧΡΌΝΟΣ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΌΝΤΟΣ
ΠΑΡΆΠΟΝΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΌΝ
ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΈΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΕΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΥΓΉΣ ΚΑΙ ΚΑΝΌΝΕΣ ΠΡΌΣΒΑΣΗΣ ΣΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΕΣ ΑΥΤΈΣ
ΤΟ ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ
ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΉ ΌΠΕΡΑ
ΑΝΑΘΕΩΡΉΣΕΙΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
ΤΕΛΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ
ΥΠΌΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΎΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ

Ο δικτυακός τόπος www.easyklima.pl ενδιαφέρεται για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Ο καταναλωτής δεν μπορεί να παραιτηθεί από τα δικαιώματα που του παρέχει ο νόμος περί δικαιωμάτων του καταναλωτή. Οι συμβατικές διατάξεις που είναι λιγότερο ευνοϊκές για τον καταναλωτή από τις διατάξεις του νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή είναι άκυρες και αντί αυτών εφαρμόζονται οι διατάξεις του νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή. Ως εκ τούτου, οι διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων δεν αποσκοπούν στον αποκλεισμό ή τον περιορισμό οποιουδήποτε δικαιώματος του καταναλωτή το οποίο δικαιούται βάσει των αναγκαστικών διατάξεων του νόμου και κάθε πιθανή αμφιβολία θα ερμηνεύεται υπέρ του καταναλωτή. Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας μεταξύ των διατάξεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και της προαναφερθείσας νομοθεσίας, η τελευταία υπερισχύει και εφαρμόζεται.

1. ΓΕΝΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ

1.1. Η υπηρεσία διαδικτύου που διατίθεται στη διεύθυνση διαδικτύου www.easyklima.pl λειτουργεί από την Perfect Sale Spółka z.o.o. ul. Solec, nr 18, lok. B21, Βαρσοβία, 00-410, ταχυδρομείο: Βαρσοβία ΠΟΛΩΝΙΑ, NIP: 7011112775, OSS: PL7011112775, μετοχικό κεφάλαιο που ανέρχεται σε: PLN 5000, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected], αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας: +48730700097.

1.2. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις απευθύνονται τόσο σε καταναλωτές όσο και σε επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο, εκτός εάν ειδική διάταξη των Όρων και Προϋποθέσεων ορίζει διαφορετικά.

1.3. Διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία στον Ιστότοπο σε σχέση με τους παρόντες Όρους Χρήσης είναι ο Πωλητής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται για τους σκοπούς, για το χρονικό διάστημα και βάσει των λόγων και των αρχών που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο. Η πολιτική απορρήτου περιέχει, ειδικότερα, τις αρχές σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Διαχειριστή στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των λόγων, των σκοπών και της διάρκειας της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies και αναλυτικών εργαλείων στον Ιστότοπο. Η χρήση του Ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένης της πραγματοποίησης αγορών, είναι εθελοντική. Ομοίως, η σχετική παροχή προσωπικών δεδομένων από τον Πελάτη ή τον Πελάτη που χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο είναι εθελοντική, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων που αναφέρονται στην πολιτική απορρήτου (σύναψη σύμβασης και νόμιμες υποχρεώσεις του Πωλητή).

1.4. Ορισμοί:

1.4.1. BLOG – Ηλεκτρονική Υπηρεσία, ένα διαδικτυακό ιστολόγιο που διατίθεται στον Ιστότοπο και διατηρείται από τον Πάροχο Υπηρεσιών με το όνομα του συγγραφέα: “EasyKlima Academy” για όλους τους επισκέπτες του Ιστότοπου.

1.4.2. ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΗΜΕΡΑ – μία ημέρα από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών.

1.4.3. EASYKLIMAPORTFINDER – Ηλεκτρονική Υπηρεσία, ένας ηλεκτρονικός κατάλογος/μηχανή αναζήτησης της θύρας χαμηλής και υψηλής πίεσης ενός επιβατικού αυτοκινήτου, ο οποίος σας βοηθά να γεμίσετε μόνοι σας το ψυκτικό υγρό.

1.4.4. ΕΝΤΥΠΟ ΕΓΓΡΑΦΗΣ – ένα έντυπο που είναι διαθέσιμο στον Ιστότοπο και επιτρέπει τη δημιουργία ενός Λογαριασμού.

1.4.5. ΕΝΤΥΠΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ηλεκτρονική υπηρεσία, διαδραστική φόρμα διαθέσιμη στον Ιστότοπο που επιτρέπει την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ιδίως με την προσθήκη προϊόντων σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών και τον καθορισμό των όρων της Σύμβασης Πώλησης, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου παράδοσης και πληρωμής.

1.4.6. ΠΕΛΑΤΗΣ – (1) φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, και σε περιπτώσεις που προβλέπονται από την εν γένει ισχύουσα νομοθεσία, επίσης φυσικό πρόσωπο με περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα, (2) νομικό πρόσωπο, ή (3) οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στην οποία ο νόμος αναγνωρίζει δικαιοπρακτική ικανότητα – ο οποίος έχει συνάψει ή προτίθεται να συνάψει Σύμβαση Πώλησης με τον Πωλητή.

1.4.7. ΑΣΤΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ – ο νόμος περί Αστικού Κώδικα της 23ης Απριλίου 1964 (Επίσημη Εφημερίδα 1964 αριθ. 16, σημείο 93, όπως τροποποιήθηκε).

1.4.8. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ – Ηλεκτρονική Υπηρεσία, σύνολο πόρων στο σύστημα επικοινωνίας δεδομένων του Παρόχου Υπηρεσιών που επισημαίνεται με ένα ατομικό όνομα (login) και κωδικό πρόσβασης που παρέχεται από τον Πελάτη, στο οποίο αποθηκεύονται τα δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη και πληροφορίες σχετικά με τις Παραγγελίες που έχουν τοποθετηθεί από αυτόν στον Ιστότοπο.

1.4.9. NEWSLETTER – Ηλεκτρονική Υπηρεσία, μια υπηρεσία ηλεκτρονικής διανομής που παρέχεται από τον Πάροχο Υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία επιτρέπει σε όλους τους Αποδέκτες της Υπηρεσίας που τη χρησιμοποιούν να λαμβάνουν αυτόματα από τον Πάροχο Υπηρεσιών το κυκλικό περιεχόμενο διαδοχικών εκδόσεων ενός ενημερωτικού δελτίου που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα, τα νέα και τις προωθητικές ενέργειες στον Ιστότοπο.

1.4.10. ΠΡΟΪΟΝ – κινητό αντικείμενο που διατίθεται στον Ιστότοπο και αποτελεί αντικείμενο σύμβασης πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή.

1.4.11. ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ – οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις της Ιστοσελίδας.

1.4.12. ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ – ο δικτυακός τόπος του Παρόχου Υπηρεσιών που είναι διαθέσιμος στην ακόλουθη διεύθυνση στο διαδίκτυο: www.easyklima.pl.

1.4.13. ΠΩΛΗΤΗΣ- ΠΑΡΟΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ – Perfect Sale Spółka z.o.o. ul. Solec, nr 18, lok. B21, Βαρσοβία, 00-410, ταχυδρομική διεύθυνση: Warszawa POLSKA, NIP: 7011112775- OSS Perfect: PL7011112775, μετοχικό κεφάλαιο που ανέρχεται σε: PLN 5000, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: [email protected], αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας: +48730700097.

1.4.14. ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ – η σύμβαση πώλησης του Προϊόντος που συνάπτεται ή συνάπτεται μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή μέσω της Ιστοσελίδας.

1.4.15. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ – η υπηρεσία που παρέχεται ηλεκτρονικά από τον Πάροχο Υπηρεσιών στον Πελάτη μέσω της Ιστοσελίδας.

1.4.16. ΠΑΡΟΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ – (1) φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, και στις περιπτώσεις που προβλέπονται από το γενικά εφαρμοστέο δίκαιο, επίσης φυσικό πρόσωπο με περιορισμένη δικαιοπρακτική ικανότητα- (2) νομικό πρόσωπο- ή (3) οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στην οποία ο νόμος παρέχει δικαιοπρακτική ικανότητα – που χρησιμοποιεί ή προτίθεται να χρησιμοποιήσει την Ηλεκτρονική Υπηρεσία.

1.4.17. ΝΟΜΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ – ο νόμος της 30ής Μαΐου 2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών (Επίσημη Εφημερίδα του 2014, σημείο 827, όπως τροποποιήθηκε).

1.4.18. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ – δήλωση βούλησης του Πελάτη που υποβάλλεται μέσω του Εντύπου Παραγγελίας και αποσκοπεί άμεσα στη σύναψη της Σύμβασης Πώλησης Προϊόντων με τον Πωλητή.

2. ΕΚΤΡΟΝΙΚΈΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ ΣΤΟΝ ΙΣΤΌΤΟΠΟ

2.1. Οι ακόλουθες ηλεκτρονικές υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο: Λογαριασμός, Έντυπο παραγγελίας, Ενημερωτικό δελτίο, Ιστολόγιο και EasyKlimaPortFinder.

2.1.1. Λογαριασμός – η χρήση ενός Λογαριασμού είναι δυνατή αφού ο Αποδέκτης της Υπηρεσίας εκτελέσει συνολικά δύο διαδοχικά βήματα – (1) συμπληρώνει τη Φόρμα Εγγραφής, (2) κάνει κλικ στο πεδίο “Εγγραφή“. Στη Φόρμα εγγραφής, είναι απαραίτητο ο Αποδέκτης της υπηρεσίας να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία του Αποδέκτη της υπηρεσίας: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικό πρόσβασης.

2.1.1.1. Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Λογαριασμού παρέχεται δωρεάν για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα, ανά πάσα στιγμή και χωρίς να αιτιολογήσει οποιαδήποτε αιτία, να καταργήσει τον Λογαριασμό (παραίτηση από τον Λογαριασμό), αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στον Πάροχο Υπηρεσιών, ιδίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: [email protected] ή εγγράφως στη διεύθυνση: ul. Solec, no. 18, premises B21, Warsaw, 00-410, post: Βαρσοβία ΠΟΛΩΝΙΑ.

2.1.2. Έντυπο παραγγελίας – η χρήση του εντύπου παραγγελίας αρχίζει όταν ο Πελάτης προσθέσει το πρώτο Προϊόν στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών στον Ιστότοπο. Η παραγγελία πραγματοποιείται αφού ο Πελάτης έχει ολοκληρώσει συνολικά δύο διαδοχικά βήματα – (1) τη συμπλήρωση της Φόρμας Παραγγελίας και (2) το πάτημα του κουτιού “Αγορά και πληρωμή” στον Ιστότοπο μετά τη συμπλήρωση της Φόρμας Παραγγελίας. – μέχρι το σημείο αυτό, είναι δυνατόν να τροποποιήσετε τα δεδομένα που έχετε εισάγει ο ίδιος (για το σκοπό αυτό, θα πρέπει να καθοδηγηθείτε από τα μηνύματα που εμφανίζονται και τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο). Στο Έντυπο Παραγγελίας, είναι απαραίτητο ο Πελάτης να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με τον Πελάτη: όνομα και επώνυμο/επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση (οδός, αριθμός σπιτιού/διαμερίσματος, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο επικοινωνίας και στοιχεία σχετικά με τη Σύμβαση Πώλησης: Προϊόν(τα), ποσότητα προϊόντος(ων), τόπος και τρόπος παράδοσης του(των) προϊόντος(ων), τρόπος πληρωμής. Στην περίπτωση Πελατών που δεν είναι καταναλωτές, είναι επίσης απαραίτητο να παρέχεται η επωνυμία της εταιρείας και ο Αριθμός Φορολογικού Μητρώου.

2.1.2.1. Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Εντύπου Παραγγελίας παρέχεται δωρεάν, έχει εφάπαξ χαρακτήρα και λήγει τη στιγμή της υποβολής παραγγελίας μέσω αυτής ή τη στιγμή της προγενέστερης διακοπής της υποβολής παραγγελίας μέσω αυτής από τον Πελάτη.

2.1.3. Ενημερωτικό δελτίο – η χρήση του ενημερωτικού δελτίου είναι δυνατή αφού δοθεί στην καρτέλα “Ενημερωτικό δελτίο” στον Ιστότοπο η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία πρόκειται να αποσταλεί η επόμενη έκδοση του ενημερωτικού δελτίου και πατηθεί το πεδίο ενέργειας.

2.1.3.1. Η ηλεκτρονική υπηρεσία Newsletter παρέχεται δωρεάν για αόριστο χρονικό διάστημα. Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα, ανά πάσα στιγμή και χωρίς να αιτιολογήσει οποιαδήποτε αιτία, να διαγραφεί από το Newsletter (Newsletter unsubscribe), αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στον Πάροχο Υπηρεσιών, ιδίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: [email protected] ή εγγράφως στη διεύθυνση: ul. Solec, No. 18, premises B21, Warsaw, 00-410, post: Βαρσοβία ΠΟΛΩΝΙΑ.

2.1.4. Ιστολόγιο – η χρήση του Ιστολογίου είναι δυνατή μετά την είσοδο στον Ιστότοπο – το Ιστολόγιο είναι διαθέσιμο σε όλους τους επισκέπτες του Ιστότοπου, χωρίς να χρειάζεται να παράσχουν δεδομένα ή να εκτελέσουν άλλες ενέργειες.

2.1.4.1. Ο Πάροχος υπηρεσιών καθιστά δυνατή την προσθήκη σχολίων κάτω από τις καταχωρήσεις στο Ιστολόγιο. Τα σχόλια των αποδεκτών της Υπηρεσίας εκφράζουν μόνο τη δική τους γνώμη και δεν αποτελούν γνώμη του Παρόχου Υπηρεσιών. Απαγορεύεται η ανάρτηση σχολίων που παραβιάζουν τους κανόνες της netiquette και περιέχουν πληροφορίες που είναι αναληθείς ή μπορούν να παραπλανήσουν άλλους Λήπτες της Υπηρεσίας. Ο Πάροχος Υπηρεσιών διατηρεί το δικαίωμα να διαγράφει σχόλια που παραβιάζουν τους παραπάνω κανόνες.

2.1.4.2. Ο Πάροχος Υπηρεσιών συμμορφώνεται με το άρθρο 14(1) του Νόμου περί Παροχής Υπηρεσιών με Ηλεκτρονικά Μέσα της 18ης Ιουλίου 2002 (Επίσημη Εφημερίδα του 2002 αριθ. 144, στοιχείο 1204 όπως τροποποιήθηκε) σύμφωνα με το οποίο: “πρόσωπο το οποίο, όταν παρέχει πρόσβαση στους πόρους ενός συστήματος ΤΠΕ με σκοπό την αποθήκευση δεδομένων από τον αποδέκτη της υπηρεσίας, δεν γνωρίζει την παράνομη φύση των δεδομένων ή της σχετικής δραστηριότητας και το οποίο, σε περίπτωση που λάβει επίσημη ειδοποίηση ή αποκτήσει αξιόπιστη γνώση της παράνομης φύσης των δεδομένων ή της σχετικής δραστηριότητας, εμποδίζει αμέσως την πρόσβαση στα δεδομένα.

2.1.4.3. Η χρήση του ιστολογίου είναι δωρεάν και ακολουθεί τις αντίστοιχες καρτέλες του ιστοτόπου. Το ιστολόγιο συντηρείται από τον πάροχο υπηρεσιών. Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να διακόψει τη χρήση του Ιστολογίου ανά πάσα στιγμή και χωρίς να δώσει καμία αιτιολογία, κλείνοντας το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο.

2.1.5. EasyKlimaPortFinder – η χρήση του EasyKlimaPortFinder συνίσταται στη μετάβαση του Πελάτη στον πίνακα που είναι ορατός στην κεντρική σελίδα του Ιστότοπου και στις επιμέρους σελίδες προϊόντων, ο οποίος επιτρέπει στον Πελάτη να εισάγει τα στοιχεία του αυτοκινήτου του Πελάτη και να επιλέξει το έτος, τη μάρκα και το μοντέλο του αυτοκινήτου.

2.1.5.1. Η ηλεκτρονική υπηρεσία EasyKlimaPortFinder παρέχεται δωρεάν, έχει χαρακτήρα εφάπαξ και τερματίζεται τη στιγμή της τοποθέτησης παραγγελίας μέσω αυτής ή τη στιγμή της προγενέστερης διακοπής της τοποθέτησης παραγγελίας μέσω αυτής από τον Πελάτη.

2.2. Τεχνικές απαιτήσεις που είναι απαραίτητες για τη συνεργασία με το σύστημα ΤΠΕ που χρησιμοποιεί ο πάροχος υπηρεσιών: (1) ηλεκτρονικός υπολογιστής, φορητός υπολογιστής ή άλλη συσκευή πολυμέσων με πρόσβαση στο Διαδίκτυο- (2) πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο- (3) πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο στην τρέχουσα έκδοση: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari ή Microsoft Edge, (4) συνιστώμενη ελάχιστη ανάλυση οθόνης: (5) ενεργοποίηση των cookies και της Javascript στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.

2.3. Ο Πελάτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο κατά τρόπο σύμφωνο με το νόμο και την ορθή πρακτική, με σεβασμό στα προσωπικά δικαιώματα και τα πνευματικά δικαιώματα και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του Παρόχου Υπηρεσιών και τρίτων. Ο Πελάτης υποχρεούται να εισάγει πραγματικά ορθά στοιχεία. Ο Πελάτης απαγορεύεται να παρέχει παράνομο περιεχόμενο.

2.4.Ο τρόπος της διαδικασίας υποβολής παραπόνων σχετικά με τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες αναφέρεται στο σημείο 6 του Κανονισμού.

3. ΌΡΟΙ ΣΎΝΑΨΗΣ ΣΎΜΒΑΣΗΣ ΠΏΛΗΣΗΣ

3.1. Η σύναψη της Συμφωνίας Πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή πραγματοποιείται αφού ο Πελάτης υποβάλει παραγγελία μέσω του Εντύπου Παραγγελίας στον Ιστότοπο σύμφωνα με την παρ. 2.1.2 των Όρων και Προϋποθέσεων.

3.2. Η τιμή του Προϊόντος που εμφανίζεται στον Ιστότοπο δίνεται σε πολωνικά ζλότυ (PLN), δολάρια ΗΠΑ ($), ευρώ (€), λίρες στερλίνες (£), κορώνες Τσεχίας (CZK), Δανική κορώνα (DKK), Ουγγρικό φιορίνι (HUF), Σουηδική κορώνα (SEK) και περιλαμβάνει φόρους. Ο Πελάτης ενημερώνεται για τη συνολική τιμή, συμπεριλαμβανομένων των φόρων, του Προϊόντος που αποτελεί αντικείμενο της παραγγελίας, καθώς και για το κόστος παράδοσης (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών μεταφοράς, παράδοσης και ταχυδρομείου) και άλλων εξόδων, και εάν το ποσό αυτών των εξόδων δεν μπορεί να προσδιοριστεί – για την υποχρέωση καταβολής τους, στις σελίδες του Ιστοτόπου κατά τη διαδικασία τοποθέτησης της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της στιγμής που ο Πελάτης εκφράζει τη βούλησή του να δεσμευτεί από τη Σύμβαση Πώλησης.

3.3. Διαδικασία σύναψης Σύμβασης Πώλησης στον Ιστότοπο μέσω του εντύπου παραγγελίας

3.3.1. Η σύναψη Σύμβασης Πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή πραγματοποιείται αφού ο Πελάτης τοποθετήσει μια παραγγελία στον Ιστότοπο σύμφωνα με το σημείο των Όρων και Προϋποθέσεων. 2.1.2 των Όρων και Προϋποθέσεων.

3.3.2. Μετά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο Πωλητής επιβεβαιώνει αμέσως την παραλαβή της και ταυτόχρονα αποδέχεται την παραγγελία προς εκτέλεση. Ο Πωλητής επιβεβαιώνει την παραλαβή της Παραγγελίας και την αποδέχεται προς εκτέλεση αποστέλλοντας στον Πελάτη σχετικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Πελάτης κατά τη διαδικασία τοποθέτησης της Παραγγελίας, το οποίο περιέχει τουλάχιστον τις δηλώσεις του Πωλητή για την παραλαβή της Παραγγελίας και την αποδοχή της προς εκτέλεση, καθώς και την επιβεβαίωση της σύναψης της Σύμβασης Πώλησης. Μόλις ο Πελάτης λάβει το ανωτέρω μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνάπτεται η Σύμβαση Πώλησης μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή.

3.4.Η καταγραφή, η διασφάλιση και η διάθεση στον Πελάτη του περιεχομένου της συναφθείσας Σύμβασης Πώλησης πραγματοποιείται μέσω (1) της διάθεσης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων στον ιστότοπο της Ιστοσελίδας και (2) της αποστολής στον Πελάτη του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στο σημείο 3.3.2. των Όρων και Προϋποθέσεων. 3.3.2. των Όρων και Προϋποθέσεων. Το περιεχόμενο της Σύμβασης Πώλησης καταγράφεται και διασφαλίζεται επιπλέον στο σύστημα πληροφορικής του Διαδικτύου του Πωλητή.

4. ΜΈΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΌΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΪΌΝ

4.1.Ο Πωλητής θέτει στη διάθεση του Πελάτη τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής για τη Συμφωνία Πώλησης:

4.1.1. Πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση.

4.1.2. Πληρωμή σε μετρητά κατά την προσωπική παραλαβή.

4.1.3. Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα στον τραπεζικό λογαριασμό του Πωλητή.

4.1.4. Πληρωμές με ηλεκτρονική και πιστωτική κάρτα σύμφωνα με την επιλογή του Πελάτη μέσω: Przelewy24.pl, PayU.pl, PayPal.com, Apple Pay ή Google Pay – οι πιθανοί τρέχοντες τρόποι πληρωμής προσδιορίζονται στον ιστότοπο στην καρτέλα πληροφοριών σχετικά με τους τρόπους πληρωμής και στον ιστότοπο https://www.przelewy24.pl/, https://poland.payu.com/, https://www.apple.com/pl/apple-pay/, https://pay.google.com/intl/pl.

4.1.5. Σύστημα πληρωμής με δόσεις μέσω του PayU.pl.

4.2.Προθεσμία πληρωμής:

4.2.1. Εάν ο Πελάτης επιλέξει την πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα, ηλεκτρονική πληρωμή ή κάρτα πληρωμής, ο Πελάτης υποχρεούται να πραγματοποιήσει την πληρωμή εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης Πώλησης.

4.2.2. Σε περίπτωση που ο Πελάτης επιλέξει πληρωμή με αντικαταβολή, ο Πελάτης υποχρεούται να πραγματοποιήσει την πληρωμή κατά την παράδοση.

5. ΚΌΣΤΟΣ, ΤΡΌΠΟΙ ΚΑΙ ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΪΌΝΤΟΣ

5.1. Η παράδοση του Προϊόντος είναι διαθέσιμη εντός της επικράτειας της Ευρώπης.

5.2.Η παράδοση του Προϊόντος στον Πελάτη είναι επί πληρωμή, εκτός εάν η Σύμβαση Πώλησης ορίζει διαφορετικά. Το κόστος παράδοσης του Προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων μεταφοράς, παράδοσης και ταχυδρομικών υπηρεσιών) αναφέρεται στον Πελάτη στις σελίδες του ιστοτόπου στην καρτέλα πληροφοριών σχετικά με το κόστος παράδοσης και κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας, καθώς και όταν ο Πελάτης εκφράζει τη βούλησή του να δεσμευτεί από τη Συμφωνία Πωλήσεων.

5.3.Ο Πωλητής παρέχει στον Πελάτη τους ακόλουθους τρόπους παράδοσης του Προϊόντος:

5.3.1. Παράδοση με courier.

5.3.2. Αντικαταβολή με αντικαταβολή.

5.4.Ο Πωλητής ενημερώνει ότι η συσκευασία και η αποστολή του Προϊόντος πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας EPACCO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ με έδρα τη Βαρσοβία (έδρα και διεύθυνση παράδοσης: Al. Jerozolimskie 81/7.10, 02-001 Βαρσοβία)- είναι εγγεγραμμένη στο Μητρώο Επιχειρηματιών του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου με αριθμό KRS 0000862281- το δικαστήριο μητρώου στο οποίο τηρούνται τα αρχεία της εταιρείας: Περιφερειακό Δικαστήριο Katowice – Wschód στο Katowice, VIII Οικονομικό Τμήμα του Εθνικού Δικαστικού Μητρώου- μετοχικό κεφάλαιο ύψους: NIP: 9542818782- REGON: 387147683.

5.5. Η προθεσμία για την παράδοση του προϊόντος στον Πελάτη είναι έως 5 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν ορίζεται μικρότερη προθεσμία στην περιγραφή του προϊόντος ή κατά τη διαδικασία τοποθέτησης της παραγγελίας. Στην περίπτωση Προϊόντων με διαφορετικές προθεσμίες παράδοσης, η προθεσμία παράδοσης είναι η μεγαλύτερη αναφερόμενη προθεσμία, η οποία ωστόσο δεν μπορεί να υπερβαίνει τις 5 εργάσιμες ημέρες. Η έναρξη της περιόδου παράδοσης του Προϊόντος στον Πελάτη υπολογίζεται ως εξής:

5.5.1. Εάν ο Πελάτης επιλέξει να πληρώσει με τραπεζικό έμβασμα, ηλεκτρονική πληρωμή ή κάρτα πληρωμής – από την ημερομηνία κατά την οποία πιστώνεται ο τραπεζικός λογαριασμός ή ο λογαριασμός εκκαθάρισης του Πωλητή.

5.5.2. Εάν ο Πελάτης επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής με αντικαταβολή – από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης Πώλησης.

5.5.3. Σε περίπτωση που ο Πελάτης επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής με το σύστημα τμηματικής καταβολής – από την ημερομηνία ενημέρωσης του Πωλητή από τον πιστωτικό φορέα για τη σύναψη της σύμβασης πίστωσης με τον Πελάτη, το αργότερο, ωστόσο, από την ημερομηνία πίστωσης του τραπεζικού ή του εκκαθαριστικού λογαριασμού του Πωλητή με τα κεφάλαια της πίστωσης που χορηγήθηκε στον Πελάτη.

6. ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΑ ΠΡΟΪΌΝΤΟΣ

6.1.Η παρούσα παράγραφος 6 των Όρων και Προϋποθέσεων καθορίζει τη διαδικασία χειρισμού παραπόνων που είναι κοινή για όλα τα παράπονα που υποβάλλονται στον Πωλητή, ιδίως παράπονα σχετικά με τα Προϊόντα, τις Συμφωνίες Πώλησης, τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες και άλλα παράπονα που σχετίζονται με τη λειτουργία του Πωλητή ή του Ιστοτόπου.

6.2.Η βάση και η έκταση της ευθύνης καθορίζονται από τους γενικά ισχύοντες νόμους, ιδίως τον Αστικό Κώδικα, τον Νόμο περί δικαιωμάτων των καταναλωτών και τον Νόμο περί παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών της 18ης Ιουλίου 2002 (Εφημερίδα της Κυβερνήσεως αριθ. 144, στοιχείο 1204, όπως τροποποιήθηκε).

6.2.1. Οι λεπτομερείς διατάξεις σχετικά με την καταγγελία για το Προϊόν – κινητό αντικείμενο – που αγοράστηκε από τον Πελάτη βάσει της Σύμβασης Πώλησης που συνήφθη με τον Πωλητή μέχρι τις 31. Δεκεμβρίου 2022 καθορίζονται από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα στη διατύπωση που ισχύει μέχρι τις 31. Δεκεμβρίου 2022, ιδίως τα άρθρα 556-576 του Αστικού Κώδικα. Οι εν λόγω διατάξεις καθορίζουν ιδίως τη βάση και το πεδίο ευθύνης του Πωλητή έναντι του Πελάτη σε περίπτωση που το πωληθέν προϊόν παρουσιάζει φυσικό ή νομικό ελάττωμα (εγγύηση). Ο Πωλητής υποχρεούται να παρέχει στον Πελάτη ένα Προϊόν χωρίς ελαττώματα. Σύμφωνα με το άρθρο 558 § 1 του Αστικού Κώδικα, αποκλείεται η ευθύνη του Πωλητή από την εγγύηση για το προϊόν που αγοράστηκε σύμφωνα με την προηγούμενη πρόταση έναντι του Πελάτη που δεν είναι καταναλωτής.

6.2.2. Οι λεπτομερείς διατάξεις σχετικά με την καταγγελία για το Προϊόν – κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία), εξαιρουμένου, ωστόσο, κινητού αντικειμένου που χρησιμεύει μόνο ως φορέας ψηφιακού περιεχομένου – το οποίο αγοράστηκε από τον Πελάτη βάσει της Σύμβασης Πώλησης που έχει συναφθεί με τον Πωλητή από την 1. Ιανουαρίου 2023, καθορίζονται από τις διατάξεις του Νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή, όπως ισχύει από την 1. Ιανουαρίου 2023, και ιδίως από τα άρθρα 43α – 43ζ του Νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή. Οι διατάξεις αυτές καθορίζουν, ιδίως, τη βάση και το πεδίο ευθύνης του Πωλητή έναντι του καταναλωτή, εάν το προϊόν δεν συμμορφώνεται με τη Σύμβαση Πώλησης.

6.2.3. Λεπτομερείς διατάξεις σχετικά με την καταγγελία Προϊόντος – ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσίας ή κινητού αντικειμένου που χρησιμεύει μόνο ως φορέας ψηφιακού περιεχομένου – το οποίο αγοράστηκε από τον Πελάτη βάσει Σύμβασης Πώλησης που συνήφθη με τον Πωλητή από την 1η Ιανουαρίου 2023 ή πριν από την ημερομηνία αυτή, εάν η παράδοση του εν λόγω Προϊόντος επρόκειτο να πραγματοποιηθεί ή πραγματοποιήθηκε μετά την ημερομηνία αυτή, καθορίζονται στις διατάξεις του Νόμου περί Δικαιωμάτων του Καταναλωτή στη διατύπωση που ισχύει από την 1η Ιανουαρίου 2023, ιδίως στα άρθρα 43h – 43q του Νόμου περί Δικαιωμάτων του Καταναλωτή. Οι εν λόγω διατάξεις καθορίζουν, ιδίως, τη βάση και το εύρος της ευθύνης του Πωλητή έναντι του καταναλωτή σε περίπτωση μη συμμόρφωσης του προϊόντος με τη Σύμβαση Πώλησης.

6.3.Μια καταγγελία μπορεί να υποβληθεί, για παράδειγμα:

6.3.1. εγγράφως στη διεύθυνση: Solec St., No. 18, premises B21, Warsaw, 00-410, post: Βαρσοβία ΠΟΛΩΝΙΑ

6.3.2. σε ηλεκτρονική μορφή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: [email protected].

6.4. Η αποστολή ή η επιστροφή του προϊόντος στο πλαίσιο μιας καταγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί στη διεύθυνση: ul. Solec, no. 18, premises B21, Warsaw, 00-410, post: Βαρσοβία ΠΟΛΩΝΙΑ.

6.5.Συνιστάται να αναφέρετε στην περιγραφή της καταγγελίας: (1) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο της καταγγελίας, ιδίως το είδος και την ημερομηνία εμφάνισης της παρατυπίας ή της μη συμμόρφωσης με τη σύμβαση, (2) το αίτημα για τον τρόπο συμμόρφωσης με τη σύμβαση ή τη δήλωση μείωσης της τιμής ή υπαναχώρησης από τη σύμβαση ή οποιαδήποτε άλλη απαίτηση, και (3) τα στοιχεία επικοινωνίας του καταγγέλλοντος – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει τη διεκπεραίωση της καταγγελίας. Οι απαιτήσεις που ορίζονται στην προηγούμενη πρόταση έχουν τη μορφή σύστασης μόνο και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των καταγγελιών που υποβάλλονται χωρίς τη συνιστώμενη περιγραφή της καταγγελίας.

6.6.Εάν τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται από τον καταγγέλλοντα αλλάξουν κατά τη διάρκεια της διεκπεραίωσης του παραπόνου, ο καταγγέλλων υποχρεούται να ενημερώσει τον Πωλητή.

6.7. Ο καταγγέλλων μπορεί να επισυνάψει στην καταγγελία αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. φωτογραφίες, έγγραφα ή το προϊόν) που σχετίζονται με το αντικείμενο της καταγγελίας. Ο Πωλητής μπορεί επίσης να ζητήσει από τον καταγγέλλοντα να παράσχει πρόσθετες πληροφορίες ή να αποστείλει αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. φωτογραφίες), εάν αυτό διευκολύνει και επιταχύνει το χειρισμό της καταγγελίας από τον Πωλητή.

6.8.Ο Πωλητής απαντά στην καταγγελία αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.

7. ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΟΊ ΤΡΌΠΟΙ ΑΝΤΙΜΕΤΏΠΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΌΝΩΝ ΚΑΙ ΑΞΙΏΣΕΩΝ ΚΑΙ ΚΑΝΌΝΕΣ ΠΡΌΣΒΑΣΗΣ ΣΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΕΣ ΑΥΤΈΣ

7.1. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα του Πελάτη που είναι καταναλωτής να χρησιμοποιεί εξωδικαστικούς τρόπους αντιμετώπισης καταγγελιών και άσκησης αξιώσεων, καθώς και κανόνες πρόσβασης στις διαδικασίες αυτές είναι διαθέσιμες στον δικτυακό τόπο της Υπηρεσίας Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών στη διεύθυνση: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2. Υπάρχει επίσης ένα σημείο επικοινωνίας στον Πρόεδρο της Υπηρεσίας Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών (τηλέφωνο: 22 55 60 333, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected] ή γραπτή διεύθυνση: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Βαρσοβία), έργο του οποίου είναι, μεταξύ άλλων, η παροχή βοήθειας στους καταναλωτές σε θέματα που αφορούν την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών.

7.3.Ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του τα ακόλουθα παραδείγματα εξωδικαστικών διαδικασιών υποβολής καταγγελιών και προσφυγής: (1) αίτηση για εξωδικαστική επίλυση διαφορών σε μόνιμο φιλικό δικαστήριο καταναλωτών (για περισσότερες πληροφορίες, βλ. http://www.spsk.wiih.org.pl/)- (2) αίτηση για εξωδικαστική επίλυση διαφορών σε επαρχιακό επιθεωρητή της Εμπορικής Επιθεώρησης (για περισσότερες πληροφορίες, βλ. τον ιστότοπο του επιθεωρητή που είναι αρμόδιος για τον τόπο εγκατάστασης του πωλητή)- και (3) τη συνδρομή ενός νομαρχιακού (δημοτικού) διαμεσολαβητή καταναλωτών ή μιας κοινωνικής οργάνωσης στα καταστατικά καθήκοντα της οποίας περιλαμβάνεται η προστασία των καταναλωτών (π.χ. Ομοσπονδία Καταναλωτών, Ένωση Πολωνών Καταναλωτών). Συμβουλές παρέχονται, μεταξύ άλλων, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] και στον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής υποστήριξης καταναλωτών 801 440 220 (η τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης είναι ανοικτή τις εργάσιμες ημέρες, από τις 8:00 π.μ. έως τις 6:00 μ.μ., χρέωση κλήσης σύμφωνα με το τιμολόγιο του φορέα εκμετάλλευσης).

7.4.Μια πλατφόρμα για την επιγραμμική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων σε επίπεδο ΕΕ (πλατφόρμα ODR) είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/odr. Η πλατφόρμα ODR είναι μια διαδραστική

και πολύγλωσσος δικτυακός τόπος με ενιαία υπηρεσία για καταναλωτές και εμπόρους που επιδιώκουν την εξωδικαστική επίλυση διαφορών σχετικά με συμβατικές υποχρεώσεις που απορρέουν από σύμβαση πώλησης ή παροχής υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου (για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον δικτυακό τόπο της ίδιας της πλατφόρμας ή στη διεύθυνση του δικτυακού τόπου του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας των Καταναλωτών: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

8. ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ

8.1.Ο καταναλωτής που έχει συνάψει σύμβαση εξ αποστάσεως μπορεί, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση χωρίς να αιτιολογήσει την υπαναχώρησή του και χωρίς να επιβαρυνθεί με έξοδα, εκτός από τα έξοδα που αναφέρονται στο σημείο. 8.8 των Όρων και Προϋποθέσεων. Η αποστολή της δήλωσης πριν από την προθεσμία αρκεί για την τήρησή της. Η δήλωση υπαναχώρησης μπορεί να γίνει, για παράδειγμα:

8.1.1. εγγράφως στη διεύθυνση: ul. Solec, No. 18, premises B21, Warsaw, 00-410, post: Βαρσοβία ΠΟΛΩΝΙΑ

8.1.2. σε ηλεκτρονική μορφή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: [email protected].

8.2.Η επιστροφή του προϊόντος – κινητού (συμπεριλαμβανομένων των κινητών με ψηφιακά στοιχεία) στο πλαίσιο της υπαναχώρησης από τη σύμβαση μπορεί να γίνει στη διεύθυνση: ul. Solec, nr 18, premises B21, Warsaw, 00-410, post: Βαρσοβία ΠΟΛΩΝΙΑ

8.3.Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης περιλαμβάνεται στο παράρτημα αριθ. 2 του νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή και είναι επιπλέον διαθέσιμο στην παρ. 12 των κανονισμών. Ο Καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα εντύπου, αλλά δεν είναι υποχρεωτικό.

8.4.Η προθεσμία για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση αρχίζει:

8.4.1. για μια σύμβαση κατά την εκτέλεση της οποίας ο πωλητής παραδίδει το προϊόν, υποχρεούμενος να μεταβιβάσει την κυριότητά του – από την παραλαβή του προϊόντος από τον καταναλωτή ή από τρίτο πρόσωπο που υποδεικνύεται από τον καταναλωτή, εκτός του μεταφορέα, και στην περίπτωση σύμβασης που (1) περιλαμβάνει πολλαπλά προϊόντα που παραδίδονται χωριστά, σε παρτίδες ή μέρη – από την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος, παρτίδας ή μέρους ή (2) συνίσταται στην τακτική παράδοση προϊόντων για καθορισμένη περίοδο – από την παραλαβή του πρώτου προϊόντος,

8.4.2. για άλλες συμβάσεις – από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.

8.5.Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως, η σύμβαση θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί.

8.6. Προϊόντα – κινητά αντικείμενα, συμπεριλαμβανομένων των κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία:

8.6.1. Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει στον καταναλωτή αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης του καταναλωτή, όλες τις πληρωμές που πραγματοποίησε ο καταναλωτής, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης του Προϊόντος – κινητού στοιχείου, συμπεριλαμβανομένων των κινητών στοιχείων με ψηφιακά στοιχεία (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τη μέθοδο παράδοσης που επέλεξε ο καταναλωτής, διαφορετική από τη φθηνότερη συνήθη μέθοδο παράδοσης που είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα). Ο Πωλητής επιστρέφει την πληρωμή χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο καταναλωτής, εκτός εάν ο καταναλωτής έχει συμφωνήσει ρητά για διαφορετική μέθοδο επιστροφής που δεν συνεπάγεται κανένα κόστος για τον καταναλωτή. Στην περίπτωση Προϊόντων – κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) – εάν ο Πωλητής δεν έχει προσφερθεί να παραλάβει το Προϊόν από τον ίδιο τον καταναλωτή, ο Πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή της πληρωμής που έλαβε από τον καταναλωτή μέχρι να παραλάβει πίσω το Προϊόν ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία για την επιστροφή του, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτα.

8.6.2. Στην περίπτωση Προϊόντων – κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) – ο καταναλωτής υποχρεούται να επιστρέψει το Προϊόν στον Πωλητή αμέσως, το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία υπαναχώρησε από τη σύμβαση, ή να το παραδώσει σε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή να το παραλάβει, εκτός εάν ο Πωλητής έχει προσφερθεί να παραλάβει ο ίδιος το Προϊόν. Αρκεί η επιστροφή του Προϊόντος πριν από τη λήξη της προθεσμίας.

8.6.3. Ο Καταναλωτής ευθύνεται για κάθε μείωση της αξίας του Προϊόντος – κινητού αντικειμένου (συμπεριλαμβανομένου του κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) – που προκύπτει από τη χρήση του Προϊόντος πέραν του αναγκαίου για την εξακρίβωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του Προϊόντος.

8.7. Προϊόντα – ψηφιακό περιεχόμενο ή ψηφιακές υπηρεσίες:

8.7.1. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση παροχής Προϊόντος – ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας – ο Πωλητής, από την ημερομηνία παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης του καταναλωτή, δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει περιεχόμενο εκτός από τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται ή δημιουργούνται από τον καταναλωτή κατά τη χρήση του Προϊόντος – ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας – που παρέχεται από τον Πωλητή, με εξαίρεση το περιεχόμενο το οποίο (1) είναι χρήσιμα μόνο σε σχέση με το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία που αποτέλεσε το αντικείμενο της σύμβασης- (2) αφορούν αποκλειστικά τη δραστηριότητα του καταναλωτή κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρείχε ο πωλητής- (3) έχουν συνδυαστεί από τον έμπορο με άλλα δεδομένα και δεν μπορούν να εξαχθούν από αυτά ή μπορούν να εξαχθούν μόνο με δυσανάλογη προσπάθεια- (4) έχουν παραχθεί από τον καταναλωτή από κοινού με άλλους καταναλωτές που μπορούν ακόμη να τα χρησιμοποιήσουν. Με εξαίρεση τις περιπτώσεις που αναφέρονται στα σημεία (1)-(3,) ανωτέρω, ο πωλητής θέτει στη διάθεση του καταναλωτή, κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή, περιεχόμενο άλλο από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχει παράσχει ή δημιουργήσει ο καταναλωτής κατά τη χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας που παρέχει ο πωλητής. Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Πωλητής μπορεί να εμποδίσει τον καταναλωτή από την περαιτέρω χρήση του ψηφιακού περιεχομένου ή της ψηφιακής υπηρεσίας, ιδίως εμποδίζοντας τον καταναλωτή να έχει πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία ή μπλοκάροντας τον λογαριασμό χρήστη, γεγονός που δεν θίγει τα δικαιώματα του καταναλωτή που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να ανακτήσει το ψηφιακό περιεχόμενο

ψηφιακού περιεχομένου από τον Πωλητή δωρεάν, χωρίς παρεμπόδιση από τον Πωλητή, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και σε κοινώς χρησιμοποιούμενο μηχανικώς αναγνώσιμο μορφότυπο.

8.7.2. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση παροχής προϊόντος – ψηφιακού περιεχομένου ή ψηφιακής υπηρεσίας, ο καταναλωτής υποχρεούται να σταματήσει να χρησιμοποιεί το ψηφιακό περιεχόμενο ή την ψηφιακή υπηρεσία και να το διαθέτει σε τρίτους.

8.8.Πιθανές δαπάνες που συνδέονται με την υπαναχώρηση του καταναλωτή, τις οποίες υποχρεούται να αναλάβει ο καταναλωτής:

8.8.1. Στην περίπτωση Προϊόντων – κινητών αντικειμένων (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) – εάν ο καταναλωτής έχει επιλέξει τρόπο παράδοσης του Προϊόντος διαφορετικό από τη φθηνότερη συνήθη μέθοδο παράδοσης που είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να επιστρέψει στον καταναλωτή το πρόσθετο κόστος που επωμίζεται ο καταναλωτής.

8.8.2. Για τα Προϊόντα – κινητά αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων των κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) – ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα άμεσα έξοδα επιστροφής του Προϊόντος.

8.8.3. Σε περίπτωση Προϊόντος – υπηρεσίας, η εκτέλεση της οποίας – κατόπιν ρητής αίτησης του καταναλωτή – έχει αρχίσει πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, ο καταναλωτής που ασκεί το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά από σχετική αίτηση, υποχρεούται να πληρώσει για τις υπηρεσίες που εκτελέστηκαν μέχρι την υπαναχώρηση. Το ποσό που πρέπει να καταβληθεί υπολογίζεται κατ’ αναλογία των παρεχόμενων υπηρεσιών, λαμβανομένης υπόψη της τιμής ή της αμοιβής που συμφωνήθηκε στη σύμβαση. Εάν η τιμή ή η αμοιβή είναι υπερβολική, η βάση για τον υπολογισμό του ποσού αυτού είναι η αγοραία αξία της παρεχόμενης υπηρεσίας.

8.9.Ο καταναλωτής δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως όσον αφορά συμβάσεις:

8.9.1. (1) για την παροχή υπηρεσιών για τις οποίες ο καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλει το τίμημα, εάν ο Πωλητής έχει εκτελέσει πλήρως την υπηρεσία με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή, ο οποίος έχει ενημερωθεί πριν από την παροχή της υπηρεσίας από τον Πωλητή ότι μετά την παροχή της υπηρεσίας από τον Πωλητή θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του και το έχει αναγνωρίσει- (2) στις οποίες το τίμημα ή η αμοιβή εξαρτάται από διακυμάνσεις της χρηματοπιστωτικής αγοράς, τις οποίες ο Πωλητής δεν ελέγχει και οι οποίες ενδέχεται να επέλθουν πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, (3) στις οποίες το αντικείμενο της παράστασης είναι Προϊόν – κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) – που δεν είναι προκατασκευασμένο, κατασκευασμένο σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή που εξυπηρετεί την ικανοποίηση των ατομικών του αναγκών- (4) στις οποίες το αντικείμενο της παράστασης είναι Προϊόν – κινητό αντικείμενο (συμπεριλαμβανομένου κινητού αντικειμένου με ψηφιακά στοιχεία) – που υπόκειται σε ταχεία φθορά ή έχει μικρή διάρκεια ζωής, (5) στο οποίο το αντικείμενο της παράστασης είναι Προϊόν – κινητό πράγμα (συμπεριλαμβανομένου κινητού πράγματος με ψηφιακά στοιχεία) – που παραδίδεται σε σφραγισμένη συσκευασία η οποία δεν μπορεί να επιστραφεί μετά το άνοιγμα για λόγους υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση- (6) στο οποίο το αντικείμενο της παράστασης είναι Προϊόντα – κινητά πράγματα (συμπεριλαμβανομένων των κινητών πραγμάτων με ψηφιακά στοιχεία) – τα οποία μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, συνδυάζονται αδιαχώριστα με άλλα κινητά πράγματα, συμπεριλαμβανομένων των κινητών πραγμάτων με ψηφιακά στοιχεία, (7) στις οποίες το αντικείμενο της εκτέλεσης είναι αλκοολούχα ποτά, η τιμή των οποίων έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της Σύμβασης Πώλησης, η παράδοση των οποίων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά από 30 ημέρες και η αξία των οποίων εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγοράς, επί των οποίων ο Πωλητής δεν έχει κανέναν έλεγχο, (8) στις οποίες ο καταναλωτής ζήτησε ρητά να προσέλθει ο Πωλητής σε αυτόν με σκοπό την εκτέλεση επείγουσας επισκευής ή συντήρησης- εάν ο Πωλητής παρέχει, επιπλέον, άλλες υπηρεσίες από εκείνες που ζήτησε ο καταναλωτής ή προμηθεύει Προϊόντα – κινητά αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων κινητών αντικειμένων με ψηφιακά στοιχεία) -,εκτός από ανταλλακτικά που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της επισκευής ή της συντήρησης, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση όσον αφορά τις πρόσθετες υπηρεσίες ή τα Προϊόντα, (9) όταν το αντικείμενο της προμήθειας είναι ηχητική ή οπτική εγγραφή ή λογισμικό ηλεκτρονικών υπολογιστών που παρέχεται σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η συσκευασία ανοίγει μετά την παράδοση- (10) για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής, (11) που συνάπτεται μέσω δημόσιου πλειστηριασμού- (12) για την παροχή καταλύματος, εκτός από κατοικία, μεταφορά αγαθών, ενοικίαση αυτοκινήτων, τροφοδοσία, υπηρεσίες που σχετίζονται με ψυχαγωγία, διασκέδαση, αθλητικές ή πολιτιστικές εκδηλώσεις, εάν η σύμβαση προσδιορίζει την ημερομηνία ή την περίοδο της υπηρεσίας, (13) για την παροχή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο και για το οποίο ο καταναλωτής οφείλει να καταβάλει το τίμημα, εάν ο πωλητής έχει αρχίσει την εκτέλεση με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή, ο οποίος έχει ενημερωθεί πριν από την παροχή της υπηρεσίας από τον πωλητή ότι θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την εκτέλεση της υπηρεσίας από τον πωλητή και την αναγνώρισή της, και ο πωλητής έχει παράσχει στον καταναλωτή την επιβεβαίωση που αναφέρεται στο άρθρο 1 του παρόντος. 15 (1) και (2) ή το άρθρο 21 (1) του Νόμου περί δικαιωμάτων του καταναλωτή- (14) για την παροχή υπηρεσιών για τις οποίες ο καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλει το τίμημα στην περίπτωση που ο καταναλωτής έχει ζητήσει ρητά από τον Πωλητή να έρθει στην οικία του καταναλωτή για την επισκευή και η υπηρεσία έχει ήδη εκτελεστεί πλήρως με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του καταναλωτή.

8.10.Οι διατάξεις που περιέχονται στην παρούσα ενότητα 8. των Όρων και Προϋποθέσεων σχετικά με τον καταναλωτή εφαρμόζονται από την 1η Ιανουαρίου 2021 και για τις συμβάσεις που συνάπτονται από την ημερομηνία αυτή και μετά και στον Πελάτη ή στον Πελάτη που είναι φυσικό πρόσωπο και συνάπτει σύμβαση που συνδέεται άμεσα με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της σύμβασης αυτής προκύπτει ότι δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα για το πρόσωπο αυτό, ο οποίος προκύπτει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας, που διατίθεται βάσει των διατάξεων για το Κεντρικό Μητρώο και τις πληροφορίες σχετικά με την επιχειρηματική δραστηριότητα.

9. ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΎΝ ΤΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΊΕΣ

9.1.Ο παρών όρος 9 των Όρων και Προϋποθέσεων και όλες οι διατάξεις που περιέχονται σε αυτόν απευθύνονται και συνεπώς δεσμεύουν μόνο έναν Πελάτη ή Λήπτη Υπηρεσιών που δεν είναι καταναλωτής, και από την 1η Ιανουαρίου 2021 και για συμβάσεις που συνάπτονται από την ημερομηνία αυτή, ο οποίος δεν είναι επίσης φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση που σχετίζεται άμεσα με τον/την

επιχειρηματική δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο της παρούσας σύμβασης προκύπτει ότι αυτή δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα για το εν λόγω πρόσωπο, ο οποίος απορρέει ιδίως από το αντικείμενο της επιχειρηματικής του δραστηριότητας, η οποία διατίθεται βάσει των διατάξεων του Κεντρικού Μητρώου και των πληροφοριών για την επιχειρηματική δραστηριότητα.

9.2. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση Πώλησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψής της. Η υπαναχώρηση από τη Σύμβαση Πώλησης σε αυτή την περίπτωση μπορεί να πραγματοποιηθεί χωρίς να αιτιολογηθεί και δεν γεννά καμία αξίωση του Πελάτη έναντι του Πωλητή.

9.3. Η ευθύνη του Πωλητή στο πλαίσιο της εγγύησης για το προϊόν ή της μη συμμόρφωσης του προϊόντος με τη Σύμβαση Πώλησης αποκλείεται.

9.4. Ο Πωλητής απαντά στην καταγγελία εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.

9.5.Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να περιορίσει τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, περιλαμβανομένης της απαίτησης προκαταβολής εν όλω ή εν μέρει, ανεξάρτητα από τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλέξει ο Πελάτης και το γεγονός της σύναψης Σύμβασης Πώλησης.

9.6. Ο Πάροχος Υπηρεσιών μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση παροχής Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών με άμεση ισχύ και χωρίς να αναφέρει τους λόγους, αποστέλλοντας σχετική δήλωση στον Πελάτη.

9.7.Η ευθύνη του Παρόχου Υπηρεσιών/Πωλητή έναντι του Πελάτη/Πελάτη, ανεξάρτητα από τη νομική της βάση, περιορίζεται -τόσο στο πλαίσιο μιας μεμονωμένης απαίτησης όσο και για όλες τις απαιτήσεις συνολικά- στο ποσό του καταβληθέντος τιμήματος και των εξόδων παράδοσης στο πλαίσιο της Σύμβασης Πώλησης, αλλά όχι περισσότερο από το ποσό των χιλίων PLN. Ο περιορισμός του ποσού που αναφέρεται στην προηγούμενη πρόταση ισχύει για όλες τις αξιώσεις του Πελάτη/Πελάτη κατά του Παρόχου Υπηρεσιών/Πωλητή, ακόμη και στην περίπτωση που δεν υπάρχει Σύμβαση Πώλησης ή δεν σχετίζεται με Σύμβαση Πώλησης. Ο Πάροχος Υπηρεσιών/Πωλητής ευθύνεται έναντι του Λήπτη Υπηρεσιών/Πελάτη μόνο για τυπικές ζημίες που ήταν προβλέψιμες κατά τη σύναψη της σύμβασης και δεν ευθύνεται για διαφυγόντα κέρδη. Ο Πωλητής δεν ευθύνεται επίσης για οποιαδήποτε καθυστέρηση στη μεταφορά της αποστολής.

9.8.Τυχόν διαφορές που ανακύπτουν μεταξύ του Πωλητή/Παροχέα Υπηρεσιών και του Πελάτη/Παραλήπτη υποβάλλονται στο αρμόδιο δικαστήριο της έδρας του Πωλητή/Παροχέα Υπηρεσιών.

10. ΤΕΛΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ

10.1. Ο Πωλητής παρέχει τη δυνατότητα στους Πελάτες του να εκδίδουν και να έχουν πρόσβαση σε γνωμοδοτήσεις σχετικά με τα Προϊόντα και τον Ιστότοπο υπό τους όρους που αναφέρονται στο παρόν τμήμα των Όρων και Προϋποθέσεων.

10.2.Ο Πελάτης μπορεί να εκφέρει γνώμη χρησιμοποιώντας μια φόρμα για να προσθέσει μια γνώμη σχετικά με ένα Προϊόν ή έναν Ιστότοπο. Η φόρμα αυτή μπορεί να διατίθεται απευθείας στον Ιστότοπο (μεταξύ άλλων μέσω ενός εξωτερικού widget) ή μπορεί να διατίθεται μέσω ενός ατομικού συνδέσμου που λαμβάνει ο Πελάτης μετά την αγορά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει ο Πελάτης. Κατά την προσθήκη μιας γνώμης, ο Πελάτης μπορεί επίσης να προσθέσει μια γραφική αξιολόγηση ή μια εικόνα του Προϊόντος – εάν υπάρχει τέτοια δυνατότητα στη φόρμα γνώμης.

10.3.Γνώμη για ένα προϊόν μπορεί να εκδοθεί μόνο για τα προϊόντα που έχουν πράγματι αγοραστεί στον ιστότοπο του Πωλητή και από τον Πελάτη που αγόρασε το προϊόν που αξιολογείται. Απαγορεύεται η σύναψη πλασματικών ή εικονικών συμφωνιών πώλησης προκειμένου να εκδοθεί γνώμη για ένα προϊόν. Γνώμη για τον Ιστότοπο μπορεί να εκδοθεί από πρόσωπο που είναι Πελάτης του Ιστότοπου.

10.4.Η προσθήκη γνώμης από Πελάτες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για παράνομες δραστηριότητες, ιδίως για δραστηριότητες που συνιστούν πράξη αθέμιτου ανταγωνισμού ή δραστηριότητες που παραβιάζουν προσωπικά δικαιώματα, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή άλλα δικαιώματα του Πωλητή ή τρίτων. Κατά την προσθήκη γνώμης, ο Πελάτης υποχρεούται να ενεργεί σύμφωνα με το νόμο, τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και τα χρηστά ήθη.

10.5. Οι γνώμες μπορούν να διατίθενται απευθείας στον Ιστότοπο (π.χ. δίπλα σε ένα συγκεκριμένο Προϊόν) ή σε μια εξωτερική υπηρεσία συλλογής γνώμης με την οποία συνεργάζεται ο Πωλητής και με την οποία συνδέεται στον Ιστότοπο (μεταξύ άλλων μέσω ενός εξωτερικού widget που τοποθετείται στον Ιστότοπο).

10.6.Ο Πωλητής διασφαλίζει ότι οι δημοσιευμένες γνώμες για τα Προϊόντα προέρχονται από τους Πελάτες του που έχουν αγοράσει το Προϊόν. Για τον σκοπό αυτό, ο Πωλητής λαμβάνει τα ακόλουθα μέτρα για να επαληθεύσει ότι οι κριτικές προέρχονται από τους Πελάτες του:

10.6.1. Η δημοσίευση μιας γνώμης που εκδίδεται με τη χρήση της φόρμας που διατίθεται απευθείας στον Ιστότοπο απαιτεί προηγούμενη επαλήθευση από τον Πάροχο Υπηρεσιών. Η επαλήθευση συνίσταται στον έλεγχο της συμμόρφωσης μιας γνώμης με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, ιδίως στον έλεγχο του κατά πόσον το πρόσωπο που γνωμοδοτεί είναι Πελάτης του Ιστοτόπου – στην περίπτωση αυτή ο Πωλητής ελέγχει εάν το πρόσωπο έχει πραγματοποιήσει αγορά στον Ιστοτόπο, και στην περίπτωση γνώμης για ένα Προϊόν, ελέγχει επιπλέον εάν το πρόσωπο έχει αγοράσει το Προϊόν που αξιολογήθηκε. Η επαλήθευση πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

10.6.2. Ο Πωλητής αποστέλλει στους Πελάτες του (μεταξύ άλλων και μέσω εξωτερικής υπηρεσίας ανατροφοδότησης με την οποία συνεργάζεται) έναν ατομικό σύνδεσμο στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έδωσε ο Πελάτης κατά την αγορά – με τον τρόπο αυτό, η πρόσβαση στη φόρμα ανατροφοδότησης παρέχεται μόνο στον Πελάτη που αγόρασε το Προϊόν στον Ιστότοπο.

10.6.3. Σε περίπτωση αμφιβολιών του Πωλητή ή ενστάσεων που απευθύνονται στον Πωλητή από άλλους Πελάτες ή τρίτους σχετικά με το αν μια συγκεκριμένη γνώμη προέρχεται από Πελάτη ή αν ένας συγκεκριμένος Πελάτης αγόρασε ένα συγκεκριμένο Προϊόν, ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον συντάκτη της γνώμης προκειμένου να διευκρινίσει και να επιβεβαιώσει ότι είναι πράγματι Πελάτης του Ιστότοπου ή ότι αγόρασε το προϊόν που αξιολογήθηκε.

10.7.Οποιαδήποτε σχόλια, προσφυγές κατά της επαλήθευσης μιας γνώμης ή ενστάσεις σχετικά με το αν μια συγκεκριμένη γνώμη προέρχεται από Πελάτη ή αν ένας συγκεκριμένος Πελάτης έχει αγοράσει ένα συγκεκριμένο Προϊόν μπορούν να υποβληθούν με τρόπο ανάλογο με τη διαδικασία υποβολής παραπόνων που αναφέρεται στο Τμήμα 6 των Όρων και Προϋποθέσεων.

10.8.Ο Πωλητής δεν τοποθετεί ούτε αναθέτει σε άλλο πρόσωπο να τοποθετήσει ψευδείς γνώμες ή συστάσεις των Πελατών και δεν παραποιεί τις γνώμες ή συστάσεις των Πελατών προκειμένου να προωθήσει τα Προϊόντα του. Ο Πωλητής παρέχει τόσο θετικές όσο και αρνητικές κριτικές. Ο Πωλητής δεν παρέχει χρηματοδοτούμενες γνώμες.

11. ΤΕΛΙΚΈΣ ΔΙΑΤΆΞΕΙΣ

11.1.Οι συμβάσεις που συνάπτονται μέσω του δικτυακού τόπου συνάπτονται στην πολωνική γλώσσα.

11.2.Τροποποίηση των όρων και προϋποθέσεων:

11.2.1. Ο Πάροχος υπηρεσιών διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους Όρους και Προϋποθέσεις για σημαντικούς λόγους, δηλαδή: αλλαγές στη νομοθεσία- αλλαγές στις μεθόδους πληρωμής και παράδοσης – στο βαθμό που οι αλλαγές αυτές επηρεάζουν την εφαρμογή των διατάξεων των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

11.2.2. Σε περίπτωση σύναψης συνεχών συμφωνιών βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων (π.χ. παροχή Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών – Λογαριασμού), οι τροποποιημένοι Όροι και Προϋποθέσεις δεσμεύουν τον Πελάτη εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζονται στο άρθρο 384 και 384[1] του Αστικού Κώδικα, δηλαδή ο Πελάτης έχει ενημερωθεί ορθά για τις τροποποιήσεις και δεν έχει καταγγείλει τη συμφωνία εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της ενημέρωσης. Σε περίπτωση που η τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων έχει ως αποτέλεσμα την εισαγωγή νέων τελών ή την αύξηση των υφιστάμενων τελών, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

11.2.3. Σε περίπτωση σύναψης συμφωνιών διαφορετικής φύσης από τις συνεχείς συμβάσεις (π.χ. Συμφωνία Πωλήσεων) βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, οι τροποποιήσεις των Όρων και Προϋποθέσεων δεν επηρεάζουν σε καμία περίπτωση τα κεκτημένα δικαιώματα των Ληπτών Υπηρεσιών/Πελατών πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των τροποποιήσεων των Όρων και Προϋποθέσεων, ειδικότερα, οι τροποποιήσεις των Όρων και Προϋποθέσεων δεν επηρεάζουν τις παραγγελίες που έχουν ήδη δοθεί ή τοποθετηθεί και τις Συμφωνίες Πωλήσεων που έχουν συναφθεί, εκτελεστεί ή εκτελεστεί.

11.3.Τα θέματα που δεν καλύπτονται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις διέπονται από τις γενικά εφαρμοστέες διατάξεις του πολωνικού δικαίου, ιδίως: Αστικός Κώδικας, ο νόμος περί παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών της 18ης Ιουλίου 2002 (Επίσημη Εφημερίδα του 2002 αριθ. 144, στοιχείο 1204, όπως τροποποιήθηκε), ο νόμος περί δικαιωμάτων των καταναλωτών και άλλες σχετικές διατάξεις του γενικώς εφαρμοστέου δικαίου.

11.4.Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις δεν αποκλείουν τις διατάξεις που ισχύουν στη χώρα συνήθους διαμονής του καταναλωτή που συνάπτει σύμβαση με τον Πάροχο Υπηρεσιών/Πωλητή, οι οποίες δεν μπορούν να αποκλειστούν με σύμβαση. Ο Πάροχος Υπηρεσιών/Πωλητής εγγυάται στην περίπτωση αυτή στον καταναλωτή την προστασία που του παρέχεται βάσει των διατάξεων που δεν μπορούν να αποκλειστούν συμβατικά.

12. ΥΠΌΔΕΙΓΜΑ ΕΝΤΎΠΟΥ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ (ΠΑΡΆΡΤΗΜΑ ΑΡΙΘ. 2 ΤΗΣ ΠΡΆΞΗΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΉ)

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης (το παρόν έντυπο πρέπει να συμπληρωθεί και να επιστραφεί μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

– Παραλήπτης:

Perfect Sale Spółka z.o.o. ul. Solec, nr 18, lok. B21, Warszawa, 00-410 easyklima.pl [email protected]

– Εγώ/εμείς(*) γνωστοποιώ(*) την υπαναχώρησή μου/μας από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων αγαθών(*) τη σύμβαση παράδοσης των ακόλουθων αγαθών(*) τη σύμβαση κατασκευής των ακόλουθων αγαθών(*)/παροχής των ακόλουθων υπηρεσιών(*)

– Ημερομηνία σύναψης της σύμβασης(*)/παραλαβής(*)

– Ονοματεπώνυμο του καταναλωτή (των καταναλωτών)

– Διεύθυνση του καταναλωτή (των καταναλωτών)

– Υπογραφή του καταναλωτή (των καταναλωτών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο αποστέλλεται σε χαρτί)

– Ημερομηνία

(*) Να διαγραφούν οι περιπτώσεις που δεν ισχύουν.